Правила проведения экскурсий

Добро пожаловать в Израиль! Для того, чтобы Ваше путешествие оказалось успешным, предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми особенностями Израиля и правилами посещения его достопримечательностей.

·       Экскурсии предназначены для русскоязычных путешественников различного  пола, возраста и конфессиональной принадлежности. Поэтому будьте терпимы как к представителям других вероисповеданий и стран, так и к пожилым туристам.

·       Факт оплаты Вами экскурсии считается признанием Вашего согласия с условиями ее проведения. Поэтому при записи на тур постарайтесь получить исчерпывающую информацию о различных деталях путешествия, как то: время и место начала и окончания экскурсии, ее маршрут, наличие и стоимость платных входов (если они имеются).

·       Для посещения Святых мест в экскурсиях по Иерусалиму, Вифлеему, Галилее, Хайфе и Цфату необходимо быть в подобающей для такого случая одежде: не допускаются короткие шорты и юбки, оголенные плечи, глубокое декольте, прозрачные блузки и шарфы, брюки с разрезами.

·       Во время экскурсий мы прилагаем все возможные усилия, чтобы останавливаться в таких местах общественного питания, где Вы сможете приобрести еду на месте, или съесть привезенную с собой пищу. В любом случае, выбор мест общественного питания определяется из соображений оптимизации времени и маршрута экскурсии.

·       Большинство участников экскурсий – гости страны, заинтересованные в приобретении сувениров и религиозной атрибутики. Поэтому в экскурсиях предусмотрено время на такие покупки; чтобы не допустить возможного обмана туристов недобросовестными торговцами мы посещаются лишь места, рекомендованные Министерством Туризма Израиля.

·       Во время экскурсий туристы часто покупают ювелирные изделия, вина, косметику Мертвого моря и сувениры. При покупке не забудьте оформить возврат НДС.

·       Экскурсии на Мертвое море, Хамей Тверия, Хамей Гааш и Хамат- Гадер включают водные процедуры. Поэтому на эти маршруты необходимо взять с собой купальные принадлежности.

·       А также во время экскурсии по христианским местам Галилеи предусмотрена возможность погружения верующих в воды Иордана. Для этого необходимо запастись купальником и белой рубашкой (можно приобрести на месте).

·       Выходные дни: В дни еврейских праздников и в шабат (вторая половина пятницы и до вечера субботы) большинство магазинов, учреждений и офисов закрыто. Не работает общественный транспорт. Но работает такси. Правильно рассчитайте время езды до назначенной точки сбора. Опоздавшим на экскурсию деньги не возвращаются. 

·       Валютой Израиля является шекель; обменять иностранную валюту на шекели можно в банках и обменных пунктах, которые имеют определенный график работы. Рекомендуем Вам сразу же по прилете в страну обменять в аэропорту часть Ваших денег на местную валюту.

·       Согласно существующей в Израиле практике, экскурсантов собирают в разных городах страны, подвозят к месту формирования групп и пересаживают в автобусы, идущие по выбранным экскурсантами маршрутам; по этой же схеме туристов развозят по городам Израиля по окончании экскурсии.

·       Зачастую экскурсии идут по прямому маршруту без остановок и пересадок.

·       Возможны незначительные изменения маршрута экскурсий.

·       Фирма оставляет за собой право на незначительные изменения маршрутов экскурсий, связанных с форс-мажорными обстоятельствами.

·       Страховка туристов на время нахождения в автобусе входит в стоимость экскурсии. Помимо этого, советуем заблаговременно позаботиться о страховке здоровья на время вашего пребывания в Израиле.

·       Допускается замена гостиницы на гостиницу такого же уровня или выше.

·       За утерянные, забытые в гостиницах, автобусах вещи фирма ответственности не несёт.

·       При заказе тура необходимо указать удобное для Вас место посадки. Выбранное Вами место посадки и время отмечается в документах компании и в квитанции, которую клиент получает при покупке тура. Явка на тур должна быть в точно указанное время. При посадке на промежуточных остановках возможно ожидание автобуса, тем не менее, явиться нужно вовремя. Время отъезда на экскурсию может измениться. В этом случае служащий компании  известит по телефону, указанному Вами при покупке экскурсии. Проследите, чтобы телефон накануне экскурсии и во время нее, был с Вами и включен.

·       Правила отмены:

- отказ от однодневной экскурсии принимается за 2 рабочих дня без штрафных санкций. При отказе от экскурсии менее чем за 2 дня или опоздании на автобус деньги не возвращаются.

- за отказ от многодневного отдыха или от заказа гостиницы, с момента оформления, берется штраф в размере 100 шек. c человека.